Cómo saber mi posición en Google y en Google Maps

«¿En qué posición estoy en Google?» es una de las primeras preguntas que se hace cualquier dueño de negocio. La respuesta corta: depende de qué se busque y desde dónde. Tu negocio puede salir primero cuando buscás vos desde tu local y no aparecer cuando busca un cliente a diez cuadras.

En esta guía te mostramos cómo saber tu posición real, tanto en Google Maps como en los resultados normales del buscador, con métodos gratis y pagos.

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Primero: tu posición no es un solo número

En Google Maps la distancia pesa mucho. Si alguien busca «dentista» en Nueva Córdoba, Google le muestra primero los consultorios más relevantes y cercanos a él; si lo busca alguien en Argüello, ve otra lista. Por eso no existe «mi posición» en general: existe tu posición para una búsqueda, desde un lugar.

Además, Google personaliza los resultados según lo que cada persona buscó antes. Si vos entrás seguido a tu ficha, es probable que te la muestre más arriba que a un desconocido.

1. Buscarte como lo haría un cliente

Es lo más rápido y no cuesta nada:

• Abrí una ventana de incógnito en el navegador, así tu historial no influye.
• Buscá lo que buscaría tu cliente: tu rubro más tu ciudad o barrio («veterinaria en Rosario», «contador en La Plata») y tu rubro más «cerca de mí».
• Fijate si aparecés en el bloque del mapa, que muestra 3 negocios, y en qué lugar de la lista completa de Google Maps.

La limitación es que solo ves el resultado desde donde estás. Para tener una idea más real, pedile a alguien de otro barrio que haga la misma búsqueda y te mande una captura.

2. Las estadísticas de tu Perfil de Empresa

Si ya tenés la ficha, Google te muestra gratis cómo te encuentra la gente. Entrá a tu Perfil de Empresa y abrí Rendimiento. Ahí ves:

• Cuántas personas vieron tu ficha y si fue desde el buscador o desde Google Maps, en celular o computadora.
• Las búsquedas que mostraron tu ficha. Si hay pocas, Google no las detalla hasta juntar suficientes.
• Llamadas, pedidos de cómo llegar y clics a tu web.

No te dice tu puesto exacto, pero te muestra para qué búsquedas aparecés y si eso crece o baja mes a mes.

3. Google Search Console, para tu sitio web

Si tenés web, Search Console es la herramienta gratis de Google para ver en qué posición aparece tu sitio en el buscador. En Rendimiento ves cada búsqueda por la que apareciste, cuántas veces se mostró tu sitio, cuántos clics tuvo y la posición media.

Ojo con la posición media: es un promedio. Si Google empieza a mostrarte para búsquedas nuevas en la página 6 u 8, el promedio empeora aunque en realidad estés apareciendo más. Mirá siempre la posición de cada búsqueda por separado, no solo el número general.

Search Console mide tu web, no tu ficha de Google Maps: son dos cosas distintas y conviene mirar las dos.

4. Herramientas de grilla para Google Maps

Para ver tu posición real en el mapa desde muchos puntos a la vez existen herramientas de grilla, como Local Falcon. Arman una cuadrícula sobre tu ciudad y te muestran en qué puesto aparecés desde cada punto, con colores: verde donde estás arriba y rojo donde no aparecés.

Es la forma más precisa de saber en qué barrios te ven y en cuáles no. La contra es que son pagas y hay que saber leerlas.

Si no querés pagar una herramienta ni aprender a leerla, en la auditoría gratis medimos tu posición desde distintos puntos de tu zona.

5. Mirar a tu competencia

Tu posición tiene sentido comparada con la de los que te ganan. Cuando busques, anotá quiénes aparecen arriba tuyo y compará: categoría principal, cantidad de reseñas y si son recientes, fotos, servicios cargados. Ahí suele estar la respuesta de por qué te ganan.

Qué hacer con lo que encontraste

Si ves que aparecés cerca de tu local pero no en el resto de tu zona, o que no salís para las búsquedas de tu rubro, el próximo paso es trabajar la ficha. Te explicamos cómo en Cómo posicionar mi negocio en Google Maps y aparecer primero.

Si no querés hacerlo vos, en la auditoría gratis medimos tu posición desde distintos puntos de tu zona, la comparamos con tus 3 principales competidores y te decimos qué haríamos primero.

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Preguntas frecuentes

¿Por qué yo veo mi negocio primero y mis clientes no?

Porque buscás desde tu local, que es el punto más cercano a tu negocio, y porque Google personaliza los resultados según lo que buscás seguido. Un cliente a varias cuadras ve otra lista.

¿Es gratis saber mi posición en Google?

Sí, con los métodos básicos: buscarte en incógnito, las estadísticas de tu Perfil de Empresa y Search Console. Las herramientas de grilla, que miden desde muchos puntos a la vez, son pagas.

¿Cada cuánto conviene medir?

Una vez por mes alcanza. Los cambios en Google Maps tardan semanas en reflejarse y medir todos los días solo confunde.

¿Qué significa la posición media de Search Console?

Es el promedio de todas las veces que apareció tu sitio. Si empezás a salir para búsquedas nuevas en posiciones lejanas, el promedio baja aunque estés ganando visibilidad. Por eso conviene mirarla búsqueda por búsqueda.

¿Search Console mide mi posición en Google Maps?

No. Search Console mide tu sitio web en el buscador. Para Google Maps usá las estadísticas de tu Perfil de Empresa o una herramienta de grilla.